Dit management college duurt ca 1 uur. Presentatie Ben Tiggelaar.
Michael Hammer: reorganiseren
Ben Tiggelaar behandelt de belangrijkste ideeën van Michael Hammer over reorganiseren. Deze managementgoeroe is de veroorzaker van een van de grootste management-hypes aller tijden: business process redesign, ook wel bekend als afkorting: BPR.
Na de doorbraak van BPR stootte Hammers adviesbureau CSC Index door naar de eredivisie van de advieswereld. Inmiddels is de term BPR synoniem geworden met ingrijpen reorganiseren.
Michael Hammer schreef o.a.
- Reengineering the Corporation (De bijl aan de wortel)
- The Reengineering Revolution: A handbook (Het reengineering handboek)
- Beyond Reengineering (Het leven na reengineering)
Ben Tiggelaar gaat uitgebreid in op BPR. Uit onderzoek bleek dat ruim 70% van de reengineeringstrajecten mislukt. Alle reden dus om het gedachtegoed te behandelen, alsmede de belangrijkste valkuilen die kunnen opduiken in de praktijk.
1. Introductie
2. Wie is Michael Hammer?
3. De visie van Michael Hammer
4. Business Reengineering: was is het niet en wat is het wel?
5. Wat zijn de kenmerken van Business Reengineering?
6. Wanneer is het tijd om te reengineeren en wat komt erbij kijken?
7. Gevolgen voor medewerkers en gevolgen voor managers
8. De 10 meest gemaakte fouten in reengineering
9. The Agenda: wat bedrijven moeten doen in de 21e eeuw
10. Lof en kritiek op Michael Hammer
11. De praktische waarde van deze ideeën voor u
De CD bevat ook MSWord-bestand met alle teksten en bronnen en een Powerpoint-bestand met de hoofdlijnen en de besproken modellen.